在如今重口碑的时代,一家物流公司的好与差,决定着企业收益、生存等大问题的情况。那么你知道如何评估一家物流公司的情况吗?安康物流公司跟大家从各个方面来分析评估标准。 货物运送时效性 物流企业最主要的任务,就是把商品货物从某一个地方,以最快的速度、最短的时间,送达制定目的地,也就是客户要求的地点。所以,评估物流公司首当其冲的应该就是运输货物的时效性。 货物送达完好性 物流公司把客户的商品进行运输和配送,这个过程中就要保证商品货物的完好无损,具体地包括数量正确、货物完好、包装完整等。因为商品的货损率太高的话,说明物流公司运输质量不好,无形中会增加企业成本支出,影响客户满意度。 服务的成本优势 物流公司的运转,是依靠大量的资金投入才支撑起来的,但是如果企业的成本支出太多,诸如人工成本、日常支出和运营成本,好的物流公司应该会将成本支出控制在合理的区间。 企业员工满意度 物流公司还是要依靠广大的基层员工的,员工对企业的满意度,将直接影响企业人员的稳定性,也会间接影响到企业的服务质量。 客户的良好口碑 良好的客户口碑,是企业持续发展的第一源泉,没有了客户的支持,那么物流公司也将陷
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